1. Zakres obowiązywania
Niniejsze zasady anulowania zamówienia dotyczą zamówień na meble, artykuły wyposażenia wnętrz oraz powiązane akcesoria, składanych za pośrednictwem strony internetowej Actuallymodernllc.
Konsumenci w Polsce mogą anulować zamówienie przed jego wysyłką. Zamówienia, które zostały już wysłane, podlegają procedurze zwrotu towaru.
2. Termin anulowania
Jeśli zamówienie nie zostało jeszcze wysłane, konsument może zgłosić chęć jego anulowania w dowolnym momencie po dokonaniu płatności.
Jeśli zamówienie zostało już spakowane lub wysłane, konsument musi zwrócić produkt po jego otrzymaniu, zgodnie z zasadami 14-dniowego zwrotu towaru.
3. Procedura anulowania
Użytkownicy mogą zgłosić chęć anulowania zamówienia poprzez:
E-mail: info@actuallymodernllc.com
Telefon: +1 (850) 531-2400
Aby zapewnić sprawne rozpatrzenie zgłoszenia, prosimy o podanie następujących danych:
- Numer zamówienia
- Imię i nazwisko
- Dane kontaktowe
Nasz zespół obsługi klienta odpowie w ciągu 24 godzin, potwierdzając status zamówienia i informując o dalszych krokach.
4. Status i realizacja zamówienia
Jeśli zamówienie nie zostało jeszcze przetworzone ani wysłane, wniosek o anulowanie zostanie zaakceptowany natychmiast i nie zostaną naliczone żadne opłaty.
Jeśli zamówienie znajduje się już na etapie pakowania lub wysyłki, produkt należy zwrócić po jego otrzymaniu, zgodnie z zasadami zwrotu towaru.
Kwestie kosztów wysyłki będą rozpatrywane zgodnie z warunkami zwrotu.
5. Informacje o zwrocie środków
Po skutecznym anulowaniu zamówienia wpłacona kwota zostanie zwrócona przy użyciu tej samej metody płatności, która została wykorzystana przy zakupie.
Zwrot środków zostanie zrealizowany w ciągu 2 dni roboczych od momentu potwierdzenia anulowania zamówienia.
Ostateczny czas realizacji może się różnić w zależności od banku lub operatora płatności.
Kwota zwrotu obejmuje:
- Cenę produktu
- Koszty wysyłki (jeśli zostały opłacone)
- Opłacone podatki
6. Ważne uwagi
- Do weryfikacji wymagane są dokładne dane dotyczące zamówienia.
- Niniejsze zasady anulowania dotyczą zamówień realizowanych na rynku polskim.
- Anulowanie zamówienia nie narusza innych ustawowych praw konsumenta wynikających z obowiązujących przepisów prawa polskiego.
7. Obsługa klienta i kontakt
Aby anulować zamówienie lub w przypadku innych pytań, prosimy o kontakt z Actuallymodernllc:
Właścicielem niniejszej strony internetowej jest ACTUALLY MODERN LLC
Nazwa firmy: ACTUALLY MODERN LLC
Adres: 12191 94th Street N, Largo, FL 33773, Stany Zjednoczone
EIN: 93-3735094
Telefon: +1 (850) 531-2400
E-mail: info@actuallymodernllc.com
Godziny otwarcia:
Od poniedziałku do piątku, 8:00–18:00 (czas wschodni Stanów Zjednoczonych).
Skontaktuj się z nami za pośrednictwem poczty elektronicznej. Odpowiemy w ciągu 24 godzin i zaproponujemy odpowiednie rozwiązanie.