Polityka zwrotu kosztów
1. Zakres obowiązywania
Niniejsza polityka zwrotów dotyczy wszelkich mebli i artykułów wyposażenia wnętrz sprzedawanych konsumentom w Polsce przez Actuallymodernllc, w tym stolików kawowych, foteli, oświetlenia oraz innych kategorii mebli.
Konsumenci mogą zgłosić chęć zwrotu w ciągu 14 dni od otrzymania produktu, bez podania przyczyny.
2. Zgłoszenie zwrotu
Aby dokonać zwrotu, konsument musi skontaktować się z działem obsługi klienta ACTUALLY MODERN LLC w ciągu 14 dni od otrzymania produktu, korzystając z następujących kanałów:
Telefon: +1 (850) 531-2400
E-mail: info@actuallymodernllc.com
Dział obsługi klienta przekaże szczegółowe informacje dotyczące procedury zwrotu oraz – w stosownych przypadkach – zorganizuje odbiór lub udostępni etykietę wysyłkową. Koszty związane z zatwierdzonym zwrotem pokrywa firma.
3. Warunki zwrotu
Zwracany produkt musi spełniać następujące warunki:
- Produkt jest fabrycznie nowy, nieuszkodzony i nieużywany.
- Produkt posiada oryginalne opakowanie oraz komplet akcesoriów i instrukcji obsługi.
- Produkt nadaje się do ponownej sprzedaży.
ACTUALLY MODERN LLC zastrzega sobie prawo do odmowy zwrotu środków, jeśli produkt nie spełnia określonych warunków zwrotu.
4. Adres zwrotu
Produkt należy odesłać na adres:
ACTUALLY MODERN LLC – Returns
12191 94th Street N
Largo, FL 33773
Stany Zjednoczone
Prosimy o podanie poprawnego numeru zamówienia oraz danych kontaktowych, aby zapewnić sprawne przeprowadzenie procesu zwrotu.
5. Koszty zwrotu
Zgodnie z niniejszą polityką, koszty zwrotu zatwierdzonych zgłoszeń pokrywa ACTUALLY MODERN LLC.
Konsumenci zazwyczaj nie ponoszą dodatkowych kosztów wysyłki. Firma zapewni odpowiednią pomoc przy zwrocie lub udostępni opłaconą wcześniej etykietę wysyłkową zgodnie z ustaloną procedurą.
6. Procedura zwrotu środków
Po otrzymaniu i sprawdzeniu zwróconego produktu, ACTUALLY MODERN LLC zrealizuje zwrot środków w ciągu 2 dni roboczych.
Zwrot obejmuje:
- cenę produktu
- koszty wysyłki (jeśli zostały opłacone)
- zapłacone podatki, zgodnie z warunkami zamówienia
Zwrot środków nastąpi przy użyciu tej samej metody płatności, która została wykorzystana przy zakupie.
Czas realizacji może się różnić w zależności od banku lub operatora płatności.
7. Ważne uwagi
Jeśli zwrot nie zostanie przeprowadzony zgodnie z określoną procedurą lub przesyłka zostanie wysłana na niewłaściwy adres, może to skutkować opóźnieniem lub odmową realizacji procesu.
ACTUALLY MODERN LLC nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia wynikające z podania błędnych informacji lub nieprawidłowego zastosowania procedury, jednak w miarę możliwości udzieli niezbędnej pomocy.
8. Obsługa klienta
W przypadku pytań dotyczących zwrotów towaru lub zwrotu środków prosimy o kontakt:
Właścicielem niniejszej strony internetowej jest ACTUALLY MODERN LLC
Nazwa firmy: ACTUALLY MODERN LLC
Adres: 12191 94th Street N, Largo, FL 33773, Stany Zjednoczone
EIN: 93-3735094
Telefon: +1 (850) 531-2400
E-mail: info@actuallymodernllc.com
Godziny pracy:
Od poniedziałku do piątku, 8:00–18:00 (czas wschodni Stanów Zjednoczonych).
Skontaktuj się z nami za pośrednictwem poczty elektronicznej. Odpowiemy w ciągu 24 godzin.